Компания Radian Quality Solutions обладает обширным опытом ведения как крупных, так и небольших проектов. Но в любом случае мы используем одинаковый, проектно-ориентированный подход, гарантирующий эффективное, экономичное и своевременное внедрение систем.


Ниже приведены описания работ, которые мы выполняем в процессе ведения наших проектов. Эти активности представляют собой полный цикл процедур, от формирования бизнес-идеи, до практической реализации проекта:

Старт проекта

Возрастающая сложность систем и реализуемых проектов требует не только технических знаний, но и применения соответствующих методов управления, адекватных сложности и размерам создаваемых комплексов. Даже самые передовые технологии могут не оправдать надежды, если их внедрение происходит без точного понимания ожидаемых результатов и путей, которыми планируется их достижение. читать дальше

Предпроектное исследование и документация

Обычно при старте крупных и сложных проектов, чтобы достичь ожидаемых результатов в запланированные сроки, необходимо затратить больше времени, для того чтобы собрать все требования бизнеса, обозначить технические и операционные области, задать цели проекта, области его выполнения, ограничения, а также оценить бюджет. Для подобных объемных проектов мы рекомендуем либо запланировать выполнение соответствующих предпроектных работ, либо провести отдельное предпроектное исследование. читать дальше

Проектирование и дизайн

Любая конструкция, будь то гараж или дом, должна быть сперва создана на бумаге, и наши решения не являются исключением. В каждом проекте мы создаем проект будущей системы, включая ее местоположение и связи с существующими и планируемыми, внутренними и внешними системами, модулями и провайдерами. Такой архитектурный проект выполняется как набор различных схем, отражающих конструкцию в разных разрезах. читать дальше

Управлением проектами

Для того чтобы цели проекта были достигнуты в заданные сроки и в пределах установленного бюджета, каждой работой или блоком работ в проекте нужно правильно управлять. Команда Radian-QS обладает большим опытом управления проектами. В ряде проектов наша компания была выбрана на роль генподрядчика, ответственного за все работы по проекту и координацию субподрядчиков. Мы ведем управление проектами согласно стандарту PMBOK. читать дальше

Поддержка проекта от начала до запуска

Работая с командой Radian-QS, вы получаете преимущество во взаимодействии с командой практиков, которые уделяют пристальное внимание деталям. «Сойдет и так» — выражение не из нашего лексикона. Проектная команда будет с вами на протяжении всех работ, управляя процессами на всех этапах — от предпроектного исследования, до мониторинга во время пилотного запуска. Выделенный менеджер проекта (PM) всегда доступен для любых ваших вопросов. читать дальше

Разработка детального плана проекта

Для совсем маленьких проектов, в которые вовлечено небольшое число исключительно мотивированных и ориентированных на результат специалистов, план проекта можно не составлять, а лишь уделить некоторое время планированию действий. И это даже может сработать. В остальных случаях, начинать работы без плана действий равносильно провалу. Согласно методикам управления проектами, правильное планирование — это фундамент для реализации проекта в установленные сроки и в рамках бюджета. читать дальше

Инспекция и анализ существующей инфраструктуры

Если проект связан с обновлением или модификацией текущей производственной системы клиента, существующее окружение необходимо осмотреть и проанализировать. Цель такого осмотра — дать клиенту детальное представление объема доработок, которые необходимо выполнить в рамках проекта, и которые окажут влияние на список работ проекта, их продолжительность и бюджет. читать дальше

Управление строительством

Согласно Законодательству Российской Федерации, все работы, начиная от проектирования зданий, сооружений, инженерных систем, и заканчивая строительными работами, должны выполняться сертифицированными организациями, имеющими соответствующие лицензии. Более того, готовые объекты подлежат приемке со стороны государственных органов с целью получения разрешения на эксплуатацию. Компания Radian-QS с помощью своих партнеров может помочь вам и в этом вопросе. читать дальше

Проведение тендеров

Radian-QS является независимой компанией — наши сотрудники имеют опыт работы с большинством процессинговых систем, имеющихся на рынке. По факту анализа запросов наших клиентов мы готовы предложить наилучшее решение. Однако если клиент желает провести открытый и прозрачный выбор поставщика, чтобы получить обоснование выбранному решению, мы готовы оказать содействие клиенту в проведении тендера. читать дальше

Моделирование бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов клиента (Business-process modeling — BPM) является важной частью любого проекта. Модели ясно показывают информационные потоки, что делают сотрудники клиента, какие системы они применяют для обработки данных, что необходимо делать в случае ошибок. Наши специалисты владеют опытом создания целостных EPC-моделей бизнес-процессов (Event-driven Process Chains — цепи процессов, управляемых событиями). читать дальше

Методология и клиентские инструкции

Целостные EPC-модели бизнес-процессов, разработанные в процессе проектирования и утвержденные клиентом, полностью описывают все действия сотрудников по обслуживанию новых продуктов, включая шаги по устранению ошибочных ситуаций и сбоев. Такой подход делает модели прекрасной основой для написания внутренних инструкций клиента. Radian-QS готова помочь клиенту с разработкой черновиков таких инструкций, но утверждение самих документов должно оставаться в зоне ответственности клиента.читать дальше

Сертификации

Любой продукт, разработанный и внедряемый в рамках проекта, если он имеет отношение к международным платежным системам (МПС), будь то эмиссия карт, эквайринг, система расчетов — должен быть сертифицирован на соответствие требованиям МПС. Radian-QS обладает большим опытом различных сертификаций с МПС в различных вариантах работы и схемах подключения. читать дальше

Финансовые модели

Каждый бизнес работает для того, чтобы приносить прибыль своим владельцам. Поэтому все инновации, должны внедряться не просто «для красоты» или «чтобы было», а для увеличения эффективности работы клиента и повышения прибыльности предприятия. Решения, предлагаемые компанией Radian-QS, совмещают в себе не только технически стройную архитектуру и бесшовную интеграцию с остальными системами клиента, но и снижают операционные расходы. Чтобы иметь на руках твердые доказательства, наши специалисты построят и предоставят вам финансовые модели для внедряемых продуктов. читать дальше

Тестирование и критерии приемки

Для любой построенной системы, и соответственно, для любого проекта, необходимо четко обозначить результаты, чтобы понимать, когда проект завершен и что система работает, как запланировано. Это особенно важно для сложных интеграционных проектов, так как точная работа одного модуля еще не означает правильного функционирования всей интегрированной системы. Команда Radian-QS разрабатывает специальные процедуры тестирования и отчеты. читать дальше

Тесты безопасности и аудит PCI DSS

Безопасность операций — ключевой элемент бизнеса, связанного с обработкой операций по картам. Риски здесь очень велики, так как любая утечка информации может привести к серьезным финансовым потерям и даже к закрытию бизнеса. Каждый процессинговый центр перед запуском должен пройти проверку специальным аудитором (Qualified Security Assessor — QSA) на соответствие промышленному стандарту безопасности PCI DSS. Также обязательными являются ежегодные проверки. читать дальше